São Paulo (SP) – A Brazilian Luxury Travel Association (BLTA) revelou, na terça-feira (26), durante o lançamento de seu anuário na Casa de Cultura do Parque em São Paulo, a inclusão de dois novos associados: o Saline Taíba, situado na praia da Taíba, em São Gonçalo do Amarante (CE), e o Pontal dos Carneiros Bungalows, localizado na praia dos Carneiros, em Tamandaré (PE). Com essas adições, a BLTA agora conta com 63 hotéis associados distribuídos por 38 destinos, além de oito operadoras.
A adesão dos novos estabelecimentos ao portfólio da associação ocorreu após rigorosas avaliações, que envolveram visitas técnicas e a aplicação de um questionário contendo mais de 250 perguntas.
Metodologia Cliente Oculto
A seleção dos associados foi realizada em colaboração com a On You Cliente Oculto, que conduziu a curadoria. O questionário avaliou diversos aspectos, incluindo processos de reservas, serviços de check-in e check-out, qualidade das acomodações, experiências gastronômicas, atendimento da equipe e iniciativas de sustentabilidade. Conforme Camilla, esse método proporciona maior credibilidade e transparência para a associação ao garantir uma avaliação objetiva e isenta da qualidade dos seus membros.
Atualmente, a metodologia também está em fase de desenvolvimento para a avaliação de operadoras DMC’s, prevista para entrar em vigor até o final do ano. Esse processo é elaborado em conjunto com a On You, especialista reconhecida na área, e será minuciosamente testado para assegurar um formato justo e abrangente, refletindo a diversidade do setor de hotéis de alto padrão no Brasil.
Satisfação dos Novos Associados
Vanessa Salgado, proprietária do Saline Taíba, expressou entusiasmo pela associação: “É um grande orgulho para nós, mesmo sendo um empreendimento recente, fazer parte desse seleto grupo que valoriza o turismo no Brasil”.
Christiana Rocha, proprietária do Pontal dos Carneiros Bungalows, ressaltou a importância da certificação: “Ser parte da BLTA é receber um selo que nos integra a um grupo que busca excelência incontestável. Nosso compromisso com a responsabilidade socioambiental e o acolhimento de qualidade será sempre uma prioridade em nossa trajetória”.
