A Aero Service finalizou 2025 com um desempenho notável, alcançando mais de 20 mil atendimentos em assistência aeroportuária. A empresa, que se destaca no setor pela oferta de serviços personalizados e ágeis, ampliou suas operações e reforçou seu compromisso com a inovação e a digitalização.
Entre os principais avanços, o serviço de Meet & Assist teve um crescimento de 15% em comparação ao ano anterior, evidenciando a crescente demanda por atendimento diferenciado em aeroportos. Este aumento reflete o foco em oferecer suporte especializado e uma experiência mais confortável para os passageiros.
Com uma visão voltada para o futuro, a Aero Service está investindo na modernização de seus processos. A criação de um sistema próprio de gestão está em andamento, acompanhado do desenvolvimento de uma API que integrará portais de vendas online. Essa inovação permitirá maior conectividade e escalabilidade, facilitando o agendamento de reservas. A previsão é de que essa nova plataforma esteja disponível a partir de março.
A digitalização é um pilar central na estratégia da empresa, que já implementou um chatbot para agilizar o atendimento ao cliente. Essa ferramenta, além de acelerar o tempo de resposta, organiza as demandas, culminando em uma melhoria significativa na experiência dos usuários.
Especializada em assistência aeroportuária, a Aero Service oferece uma gama de soluções para passageiros com diferentes perfis. Os serviços disponibilizados incluem transfer executivo, apoio em embarques, conexões e desembarques, visando garantir uma experiência eficiente e segura aos viajantes.
Para mais informações sobre a Aero Service, acesse www.aeroservice.tur.br ou entre em contato através do email ag@ur.br e pelo telefone (11) 2382-6089.
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