O programa Acelera, do Sebrae, é uma das principais frentes de preparação dos pequenos negócios para o impacto econômico do MotoGP. A iniciativa reúne uma série de consultorias, capacitações e orientações práticas voltadas a empresários que querem aproveitar a chegada de um público estimado em 65 mil pessoas, em sua maioria de fora do estado e parte do exterior. A proposta é ajudar os empreendedores a se adaptarem a um novo perfil de cliente, mais exigente, conectado e com hábitos de consumo diferentes.
A orientação é que não basta esperar o turista chegar. Para aproveitar de verdade o aumento do movimento, é preciso ajustar atendimento, comunicação, preços, cardápio, presença digital e organização interna. A ideia central do Acelera é transformar o pico de demanda em crescimento sustentável para os negócios locais, fortalecendo a gestão e a capacidade de atendimento das empresas.
Entre as ações de destaque está a consultoria gratuita para criação de cardápio digital trilíngue, voltada principalmente para bares, restaurantes, lanchonetes e pit-dogs. A iniciativa acompanha uma mudança clara de comportamento do consumidor, que busca praticidade, clareza nas informações e, muitas vezes, acesso ao atendimento pelo próprio celular.
Mais do que uma simples lista de pratos, o cardápio passa a funcionar como uma vitrine digital do negócio. Ele pode ser acessado por QR Code, traz fotos, descrições mais atrativas e versões em até três idiomas, facilitando o atendimento a turistas de outras regiões e a estrangeiros. A gratuidade da consultoria é limitada às primeiras empresas que atenderem aos critérios estabelecidos, o que cria um senso de urgência para que os empresários busquem apoio o quanto antes.
O programa também inclui consultorias de inovação, reforçando que inovar não é apenas estar presente nas redes sociais, mas melhorar a forma como o negócio funciona por dentro. Com o aumento do fluxo de clientes, erros operacionais se tornam mais caros. Um pedido atrasado, uma fila mal organizada ou um produto que acaba no meio do pico podem representar perda de vendas e de reputação.
As consultorias abordam desde o planejamento da presença digital e o uso de tráfego pago até questões mais estruturais, como layout de cozinha, fluxo de produção, gestão da capacidade produtiva, experiência do cliente, design de produtos e serviços, organização de vitrine para o varejo, além de práticas de sustentabilidade e eficiência energética. A lógica é que, com mais gente circulando, processos mal ajustados se transformam em gargalos, e gargalos em eventos de grande porte significam dinheiro perdido.
Outro ponto reforçado é que aumento de vendas não garante automaticamente aumento de lucro. Em períodos de alta demanda, muitos empresários se perdem na desorganização financeira e acabam sem saber exatamente quanto ganharam, ou se realmente tiveram ganho. Por isso, a frente de gestão aparece como um dos pilares do programa, com orientações sobre controle financeiro, formação de preço, gestão de estoque, planejamento empresarial, gestão de vendas e organização de rotinas.
A capacitação das equipes também faz parte do Acelera. O preparo não pode ficar restrito ao dono do negócio. Quem está na linha de frente precisa saber atender bem, vender, utilizar ferramentas digitais e lidar com um público mais diverso, inclusive estrangeiro. Os treinamentos envolvem gestão do tempo, organização de processos, noções de finanças, marketing digital, vendas online, uso de WhatsApp Business, Google Meu Negócio, marketplaces e técnicas de vitrine para o comércio físico. A proposta é transformar o evento em uma oportunidade de profissionalização que pode gerar resultados duradouros para os negócios.
Participaram da apresentação das ações representantes de diversas instituições ligadas ao desenvolvimento econômico e ao setor produtivo, entre eles Antonio Carlos, superintendente do Sebrae, Marcelo Lessa, diretor técnico do Sebrae, Rudson Guerra, secretário de Esporte e Lazer de Goiás, Fabrício Borges, superintendente da Fecomércio, Thaís Moraes de Sousa, representante da Secretaria-Geral de Governo, Priscila Vilarinho, gestora estadual de turismo do Sebrae, Camilla Carvalho, gestora do programa Acelera, Júnior Smarzaro, palestrante de vendas, e Newton Pereira, presidente do Sindibares.
Mesmo sendo um evento de poucos dias, o MotoGP é tratado como uma oportunidade estratégica dentro do Acelera. Ao investir em gestão, inovação, marketing e atendimento, o pequeno negócio não se prepara apenas para um período de movimento intenso, mas para um novo padrão de mercado, com clientes mais exigentes, mais conectados e mais diversos.
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