A Avianca anunciou recentemente a contratação de Jaime Manso para o cargo de vice-presidente sênior do programa de fidelidade LifeMiles. Manso liderará diversas iniciativas voltadas para a evolução e a inovação no setor de fidelização, aproveitando sua vasta experiência adquirida em setores como bancário e aviário.
No novo cargo, Manso será responsável por dirigir a equipe do LifeMiles e supervisionar a implementação de estratégias. Seu trabalho incluirá a coordenação de projetos que visam maximizar os benefícios proporcionados aos parceiros da Avianca, além de alinhar propostas que integrem as operações entre o programa de fidelidade e outras iniciativas da companhia.
Além disso, a Avianca prevê um aumento significativo em suas operações para a alta temporada de 2025, com planos de realizar mais de 45 mil voos e disponibilizar 8 milhões de assentos aos passageiros, destacando sua ambição de expansão e adaptação às demandas do mercado.
Esta transformação no programa de fidelidade LifeMiles marca um passo importante na estratégia da Avianca para melhorar a experiência do cliente. Para mais informações sobre as inovações e projetos futuros da companhia, continue acompanhando as atualizações.
