A Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) registrou um expressivo avanço em suas atividades de limpeza urbana entre janeiro e novembro de 2025, com a varrição manual de 1.627.639 quilômetros de vias públicas. Este resultado representa uma média mensal de 147.967 km, evidenciando um progresso significativo na manutenção da limpeza da cidade. O destaque ocorreu em outubro, quando foram limpados 226.387 km, superando os 100.916,6 km do mês anterior, setembro.
O sucesso da Comurg é atribuído à adoção de uma nova metodologia de operação e a um planejamento estratégico eficaz. A cidade é dividida em 2.746 rotas de varrição, que abrangem não apenas as principais avenidas, mas também ruas secundárias, garantindo uma cobertura abrangente e organizada.
Um elemento crucial para essa melhoria é a gestão dos 38 Pontos de Apoio (PAs) de varrição, que são monitorados em tempo real pela Central de Operações da Comurg. Este sistema possibilita a avaliação contínua do desempenho das equipes, permitindo ajustes dinâmicos nas rotas de acordo com a demanda, o que resulta em um serviço mais eficiente.
A nova estratégia incluiu o remanejamento de 656 colaboradores para funções operacionais entre agosto e outubro de 2025, realizado em três etapas. Na primeira, 242 servidores foram transferidos de setores com excesso de pessoal para áreas que necessitavam de mais suporte. A segunda etapa envolveu o realocamento de 236 empregados dentro da própria área de limpeza. Por fim, 178 funcionários foram movidos de PAs com excedente, visando reequilibrar as equipes nas regiões mais demandadas da cidade.
Essas mudanças têm gerado um retorno positivo por parte dos cidadãos. O 1º Ciclo da Pesquisa de Satisfação (NPS), realizada entre 22 de setembro e 22 de novembro de 2025, revelou que 40% dos moradores aprovaram os serviços da Comurg. A pesquisa abrangeu todos os 38 Pontos de Apoio, solidificando esse feedback como um marco na administração da limpeza urbana em Goiânia.
Fotos: Luciano Magalhães
