Descubra os objetos mais inusitados esquecidos em voos da Azul no Brasil em 2023
Esquecer itens no avião, como documentos e fones de ouvido, é algo comum entre os passageiros. No entanto, itens como uma tampa de panela e até uma dentadura estão entre as descobertas mais curiosas realizadas pelos funcionários da Azul, a maior companhia aérea brasileira em termos de localidades atendidas.
No período entre janeiro e julho de 2023, a Azul contabilizou um total impressionante de 3.652 objetos esquecidos em seus voos, balcões de check-in e áreas sob sua responsabilidade em diversos aeroportos. Um aumento em relação ao mesmo período do ano anterior, quando foram registrados 3.794 itens encaminhados para os setores de bagagem da empresa.
As localidades com maior número de objetos deixados para trás incluem os aeroportos de Viracopos (Campinas), Confins (Belo Horizonte), Recife, Brasília e Curitiba. Os itens mais frequentemente esquecidos incluem documentos, fones de ouvido, óculos, necessaires e bolsas. Entretanto, a lista de itens inusitados também provoca curiosidade, como muletas, acessórios íntimos e até um rolo de papel higiênico que possuía uma dedicatória: “Para Lulu, com carinho”, encontrado no Aeroporto de Guarulhos.
De acordo com Diogo Youssef, diretor de Aeroportos da Azul, os meses de janeiro, fevereiro e julho apresentam uma concentração maior de esquecimentos, especialmente durante os períodos de férias e alta circulação de passageiros. “Os colaboradores são instruídos a encaminhar todos os itens encontrados ao Setor de Bagagens, reforçando nosso compromisso em cuidar de nossos clientes”, explicou Youssef.
Conforme as diretrizes da companhia e as normativas da Anac, a responsabilidade pelos pertences esquecidos é do passageiro. Apesar disso, a Azul disponibiliza um sistema para a guarda desses objetos por um prazo de até 90 dias: 30 dias no aeroporto onde o objeto foi esquecido e mais 60 dias nas instalações de Viracopos. Após esse período, os itens não reclamados são doados a instituições de caridade ou descartados de forma apropriada.
Para aqueles que perceberem o esquecimento de algum item, a orientação é procurar o balcão da Azul no aeroporto de desembarque ou entrar em contato com o Azul Center. A empresa assegura que não há taxa para o armazenamento dos pertences esquecidos.
