Na última sexta-feira, 29 de novembro, a Secretaria de Estado da Segurança Pública de Goiás (SSP-GO) realizou a palestra “Importância da Atividade de Ouvidoria na Governança, na Gestão de Riscos e o Valor do Controle Social”, apresentada pelo ouvidor setorial Italuzy Toledo Nascimento. O evento ocorreu no auditório da SSP em Goiânia e integrou as ações do Prêmio Ouvidoria Pública 2024 da Controladoria-Geral do Estado (CGE-GO), que visa fortalecer a transparência e a eficiência na administração pública.
Durante a palestra, os participantes puderam refletir sobre como a ouvidoria auxilia na promoção de uma gestão pública mais responsável, além de fomentar o controle social e o alinhamento estratégico com as demandas da sociedade. O subsecretário de Segurança Pública, Gustavo Carlos Ferreira, destacou a relevância do trabalho da Ouvidoria Setorial, afirmando que é referência no Estado de Goiás e ressaltou a conquista da nota máxima no Programa Nacional de Transparência Pública, com 100% de transparência, um feito valorizado pelo Governador Ronaldo Caiado.
A Ouvidoria Setorial da SSP-GO se destaca pelo compromisso na qualidade do atendimento ao cidadão, atuando como um canal para escuta e resolução de demandas. O evento enfatizou a importância da participação de servidores e gestores em discussões que incentivem boas práticas de governança e melhorem os mecanismos de gestão de riscos.
