O Estado de São Paulo continua a sua ascensão no setor de turismo, com números expressivos durante o Expo Fórum Visite São Paulo, realizado em 1º de dezembro de 2025. Fernanda Ascar, gerente de Planejamento e Promoção do Turismo da SPTuris, revelou dados significativos sobre a performance turística local entre janeiro e outubro de 2025.
Os turistas nacionais que visitaram o estado aumentaram em 25,9% em comparação ao ano anterior, totalizando mais de 35,7 milhões de visitantes em 2024. O ingresso de turistas internacionais também foi notável, apresentando uma alta de 21,5% sobre os pouco mais de dois milhões que haviam visitado o estado no período anterior. O faturamento do setor turístico, que alcançou R$ 22,8 bilhões em 2024, teve crescimento de 11,9% entre janeiro e setembro deste ano.
Indicadores e Monitoramento da Atividade Turística
Fernanda Ascar destacou que o Observatório de Turismo é fundamental para a análise do desempenho do setor. A plataforma reúne uma ampla gama de dados, incluindo o faturamento das empresas turísticas, o recolhimento de ISS, o movimento em aeroportos e terminais rodoviários, bem como a taxa de ocupação das hospedagens e o Índice Mensal de Atividade do Turismo.
Essas informações ajudam a identificar tendências e a formular políticas públicas eficazes, além de direcionar o setor privado em relação a oportunidades e desafios, especialmente em um cenário de aumento de demanda e diversificação das ofertas turísticas no estado.
Sustentabilidade no Turismo: Painel de Debates
Uma sessão do evento foi dedicada ao tema de ESG, abordando práticas sustentáveis e de governança no turismo. Helio Brito Jr., da ESG Pulse, apresentou o Programa de Destinos Sustentáveis do Brasil, que visa certificar locais com potencial turístico, buscando elevar a competitividade nacional frente ao mercado internacional. Brito enfatizou que o Brasil ainda não ocupa uma posição de destaque no ranking global de sustentabilidade.
Alexis Pagliarini, da ESG4, afirmou que a questão de ESG tornou-se parte intrínseca das operações comerciais. “Com a COP-30, entendemos que é hora de implementar práticas sustentáveis de forma serena e efetiva”, ressaltou, citando uma iniciativa no hotel Sheraton.
Além disso, Fernando Beltrame, da Eccaplan, introduziu a Carbon Fair, a primeira plataforma brasileira dedicada à negociação de créditos de carbono que prioriza a justiça social, permitindo que pequenos produtores participem do mercado de créditos de carbono enquanto conectam sustentabilidade ao turismo.
O Voluntariado e seu Impacto Social
Jussara Zimmermann, do Instituto da Criança e do Adolescente do HC-FMUSP, discutiu a importância do voluntariado. Ela argumentou que essa prática não apenas fortalece a cidadania, mas também cria vínculos comunitários mais robustos e traz benefícios diretos aos voluntários, como o desenvolvimento de empatia e habilidades sociais.
Zimmermann mencionou pesquisas que demonstram que o ato de ajudar está ligado à ativação de áreas do cérebro associadas à felicidade e à redução do estresse. O Instituto pretende expandir suas parcerias e integrar novas tecnologias, fortalecendo a rede colaborativa entre voluntários, pacientes e a sociedade.
Inteligência Artificial e o Futuro do Setor
O consultor Paolo Petrelli apresentou, em uma dinâmica envolvente, a importância da inteligência artificial nas estratégias empresariais. Ele lembrou que inovação se tornou uma necessidade de sobrevivência, com 54% dos brasileiros já utilizando ferramentas de IA, um percentual acima da média global.
Petrelli destacou que as empresas não precisam desenvolver suas próprias soluções, dado o acesso a uma gama de ferramentas disponíveis. Exemplos práticos incluem atendimento automatizado via WhatsApp e a gestão eficaz de marketing.
Reconhecimento no Setor: Prêmio Professor Mario Beni
Para encerrar o evento, foi realizada a cerimônia de entrega do Prêmio Professor Mario Beni 2025. Reconhecido como um dos mais relevantes do país, o prêmio foi atribuído a profissionais de diferentes segmentos do turismo, como:
- Mirian Rejowski (Acadêmica em Turismo e Eventos)
- Tadeu Cunha (Inovação e Tecnologia)
- Bruno Wendling (Gestão Pública)
- Antonio Henrique Paula (Organização do 3º Setor)
- Paulo dos Santos Pires (Turismo Sustentável e Comunitário)
- Marisa Canton (Eventos)
- Alain Baldacci (Lazer e Entretenimento)
- Carlos Prado (Agência ou Operadora)
- Chieko Aoki (Hotelaria)
- Saulo Jennings (Gastronomia)
Com um olhar focado no futuro, São Paulo reforça o seu potencial turístico, integrando inovação, sustentabilidade e um forte compromisso social.
