O espaço aéreo do Caribe Sul foi temporariamente fechado devido a uma operação militar dos Estados Unidos na Venezuela, resultando em mudanças significativas na logística de embarque dos passageiros brasileiros a bordo do MSC Virtuosa. O ocorrido, que teve lugar no último sábado (3), levou a um voo fretado retornar ao Brasil e além disso, provocou a alteração do itinerário do cruzeiro planejado.
Os passageiros impactados faziam parte do pacote “Caribe sem visto”, oferecido pela MSC Cruzeiros. Este pacote inclui o transporte aéreo até Fort-de-France, na Martinica, o ponto de partida do cruzeiro. O voo G3 9914, operado pela Gol Linhas Aéreas, decolou do Aeroporto Internacional de Guarulhos às 11h53, mas teve que retornar a São Paulo após 3h49 de voo, pousando de volta às 15h42, sem conseguir chegar ao destino final.
A decisão de retorno foi motivada por uma restrição da Federal Aviation Administration (FAA), que limitou as operações aéreas comerciais na área devido à instabilidade no cenário local. Apesar do transtorno para os passageiros brasileiros, o MSC Virtuosa seguiu seu itinerário normal para aqueles que já estavam embarcados.
Com a reabertura do espaço aéreo na madrugada de domingo (4), a MSC reorganizou sua operação. Os passageiros brasileiros têm um novo embarque agendado para esta segunda-feira (5), com destino a Castries, em Santa Lúcia, onde o cruzeiro está atualmente ancorado. Isso fará com que o cruzeiro passe a ter uma duração total de cinco noites, incluindo paradas em Barbados, St. Vincent e Grenada, e o desembarque final ocorrerá em Fort-de-France no sábado (10).
Como compensação, a MSC anunciou que irá oferecer um reembolso proporcional referente às duas noites não realizadas, além de um crédito em valor de R$ 2.500 por cabine ou R$ 1.250 para passageiros individuais, para ser utilizado em cruzeiros futuros. A companhia também disponibilizou a opção de cancelamento com reembolso total ou remarcação sem custos para viagens a partir da Martinica até março de 2026, sujeitas à disponibilidade.
