O programa Brilha Goiânia tem transformado a iluminação pública da capital, com resultados significativos desde seu lançamento em março de 2025. Com a modernização de mais de 139,6 mil pontos de iluminação, a iniciativa não só melhora a estética urbana, mas também garante maior segurança, eficiência energética e qualidade de vida para os cidadãos.
Os dados indicam um desempenho eficaz do programa, com 93,33% das demandas registradas pelos moradores atendidas. O tempo médio de resposta para as solicitações é de cinco dias úteis, evidenciando a agilidade do serviço oferecido pela Central de Atendimento, que opera principalmente pelo aplicativo Brilha Goiânia.
A transição de luminárias convencionais para tecnologia LED é um dos pilares dessa modernização. Essa mudança não só proporciona uma iluminação de melhor qualidade em ruas, avenidas e espaços públicos, mas também gera uma economia superior a 50% no consumo de energia e nos custos do sistema de iluminação pública.
Goiânia possui atualmente mais de 190 mil pontos de iluminação monitorados constantemente. De acordo com a concessionária encarregada, a modernização tem sido essencial para aumentar a sensação de segurança dos moradores e melhorar a mobilidade urbana, além de valorizar os espaços públicos.
Atendimento Eficiente
Entre as principais solicitações dos cidadãos estão luminárias apagadas e a substituição de lâmpadas de vapor de sódio. Após o registro, os chamados são direcionados ao Centro de Controle Operacional (CCO), que gerencia a análise e programação das equipes que atuam em campo.
Além das demandas recebidas diretamente, o programa também realiza um monitoramento contínuo da rede de iluminação, com rondas noturnas para detectar falhas e inspeções diurnas para corrigir problemas como luminárias acesas durante o dia.
Atualmente, 110 pedidos estão em fase de execução, enquanto 233 foram classificados como impossíveis de atender devido a fatores externos, como falta de rede elétrica, necessidade de poda de árvores ou acesso difícil.
Engajamento Comunitário
A colaboração dos cidadãos tem sido crucial para o sucesso do Brilha Goiânia. O aplicativo permite que os usuários registrem solicitações de forma georreferenciada, acompanhem o progresso e recebam notificações sobre a finalização dos serviços.
A conexão entre o aplicativo e o Centro de Controle Operacional assegura a precisão das informações e agilidade nas respostas. Os bairros com maior número de solicitações incluem Jardim América (377), Setor Sul (355) e Setor Central (275).
Em termos regionais, a Região Oeste lidera com 1.014 solicitações, seguida pela Região Sudoeste com 1.007. Outras regiões com alta demanda incluem Norte (771), Sul (769), Noroeste (734), Centro (697) e Leste (470).
As reincidências nos atendimentos são raras, com índices inferiores a 1% nos postes de iluminação pública. A maioria das ocorrências recorrentes está relacionada ao furto de cabos em áreas públicas, afetando o funcionamento mesmo após os reparos. Locais com maior reincidência incluem a Avenida Cora Coralina e a Praça Universitária.
Os resultados até agora posicionam o Brilha Goiânia como uma das principais iniciativas de modernização urbana, promovendo eficiência, participação cidadã e o uso de tecnologia para uma cidade mais segura e bem iluminada.
