A Luck Receptivo Recife está expandindo sua atuação na região Nordeste, almejando novas oportunidades no mercado de eventos e experiências personalizadas. Em uma recente entrevista, representantes da empresa explicaram os investimentos em crescimento territorial e a verticalização de seus serviços, com o intuito de fortalecer sua parceria com o trade turístico.
Com sede em Recife e parte do Grupo Luck, a empresa atua em sete estados brasileiros e vem acompanhando o aumento na procura pelo Nordeste, tanto para turismo de lazer quanto para viagens corporativas. Essa tendência reflete uma demanda crescente e diversificada em destinos como Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Alagoas, Bahia e Sergipe, além da icônica Fernando de Noronha.
Desde sua fundação nos anos 1960, a Luck Receptivo se modernizou e hoje opera sob a terceira geração da família Luck, oferecendo um leque de serviços que vai além do tradicional receptivo turístico. Sua atuação inclui principais destinos como Recife, Porto de Galinhas e Cabo de Santo Agostinho, além de levar turistas a Maragogi e a Fernando de Noronha. A atuação recentemente se estendeu ao Nordeste, incluindo João Pessoa, Natal, Maceió, Salvador e Aracaju.
Investimentos em MICE e experiências personalizadas
Uma das iniciativas mais significativas da Luck Receptivo foi a criação de uma vertical dedicada ao segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions). Segundo Juliana Luck, diretora de Operações, embora serviços nesse segmento já existissem, agora estão organizados de maneira mais clara, com uma equipe dedicada para facilitar o atendimento e tornar a comunicação mais transparente.
“Sempre realizamos esse tipo de operação, mas não comunicávamos isso de forma eficiente. Com a nova estrutura, nossa capacidade de resposta e precisão na comunicação foram aprimoradas”, explica.
A estratégia da Luck Receptivo abrange uma ampla gama de serviços, que incluem personalizações operacionais, ambientação de veículos e experiências culturais que realçam a identidade local, como apresentações de frevo e outros elementos regionais.
Para Guilherme Luck, diretor de Projetos e Inovação do Grupo Luck, a flexibilidade é um diferencial-chave. “Nossa abordagem permite não apenas adaptar produtos existentes, mas também criar experiências únicas, alinhadas ao perfil e orçamento de cada cliente”, ressalta.
Porto de Galinhas: polo turístico e integração regional
A presença da Luck Receptivo está fortemente ligada ao sucesso de Porto de Galinhas, considerado o principal hub turístico do estado. Dados da empresa indicam que entre 65% e 70% dos turistas atendidos optam por se hospedar neste destino.
A proximidade com outros locais atrativos também ajuda a fortalecer a integração regional, permitindo que destinos como Maragogi e o litoral sul de Pernambuco sejam incluídos nos pacotes oferecidos.
A colaboração com a hotelaria local e outros atores do setor é um aspecto destacado na entrevista, com a interação do trade sendo essencial para melhorar a competitividade do destino. “A união entre os diferentes players do trade é crucial. Porto de Galinhas é um verdadeiro case de sucesso, reflexo dessa articulação”, afirma Juliana Luck.
No âmbito internacional, a Luck Receptivo participa de feiras e ações promocionais voltadas para mercados estratégicos, como Argentina e países da Europa, sendo um importante aliado na promoção do Nordeste brasileiro no exterior.
